ETC乱收费？没上高速却扣钱； 莫名其妙一天扣8次

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我坐过两次高速

莫名其妙扣了8次？

1月16日上午10点多，湘潭人肖先生将车从湘潭九华收费站开到长沙学士收费站。 在收费站，按理说这两次的通行费一共是26元，但是因为我是ETC客户，有5折优惠，两次的通行费应该是24.7元。

但当晚，肖先生突然收到银行发来的扣款短信一共8条，手续费高达119.26元。 他怀疑他的车被多收费了。

肖先生说，因为自己是做工程的，平时会往返于湘潭九华收费站和长沙学士收费站。 在安装ETC之前，他清楚地知道每次的费用是13元。 不过，自从安装了ETC，从今年1月1日开始，他不太清楚每张pass的费用。

突然收到八条扣费信息，着实让肖总震惊了。 明明是在长滩西高速上返程的，怎么突然收到八条银行扣款信息？

为了澄清，肖先生特意把这八项扣款的金额写在了一张纸上，费用竟然是119.26元。 更奇怪的是，第二天没有上高速，却也收到扣费信息。

那么，是高速收费问题，还是肖先生的ETC卡有问题？ 记者和肖先生来到湘潭九华收费站查询。

该工作人员解释，从今年1月1日0时起，全国高速公路在通过ETC龙门架系统时实行分段计费。 不过，使用ETC借记卡通过高速公路收费站暂不收费。 系统会显示并记录用户的通行情况，系统会自动分阶段从用户授权的银行卡账户中扣除相应的通行费。 .

- 2 - 湖南省高速公路联网收费中心疑惑解读 尽管工作人员进行了解释，但肖先生还是一头雾水。 是什么让他一天收到八条扣费信息？ 为彻底了解此事的真相，记者来到了湖南高速公路联网收费中心。

针对肖先生遇到的情况，湖南省高速公路联网收费中心技术科周雄建进行了专业的讲解。 湖南省高速公路联网收费中心技术科副科长 周雄建：如果从A点到B点，中间会有几个龙门架系统。 所有的龙门架系统在我们的系统中收集后，就会形成一个完整的推演信息。 , 它将被发送到银行。 切换后会有数据积压。 有的龙门系统还没有扣费，省中心已经恢复数据处理，所以数据没有发给用户。 只是运行数据量大，进度比较慢。 我们把数据推送给银行，所以在14日和15日，客户收到了大量的扣款信息。 周雄健介绍，他们从1月1日开始查询肖先生在高速公路上行驶的所有情况，发现1月1日肖先生从学士收费站前往九华收费站时，出现了ETC借记卡在ETC借记卡上。 异常情况。

那么，如果从长沙学士收费站正常到湘潭九华收费站etc没有钱可以上下高速吗，系统会如何显示呢？

因为肖先生的ETC卡在1月1日出现异常，随后几天正常通过高速公路，ETC也被扣款，但所有扣款费用都没有从银行扣款。 因此，经湖南省15号高速公路联网收费中心数据审核后，将整体数据发送给银行etc没有钱可以上下高速吗，只扣了8条银行扣款信息一次。

针对ETC用户存在的问题，湖南省高速联网收费中心将逐步推进系统各方面的优化，确保车主能够及时收到扣费信息。 同时，后期将上线湖南省高速APP，升级湖南高速ETC公众号和ETC助手。 未来ETC用户可以快速查看自己所在高速公路的收费情况。

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编辑，编辑 | 9 月 1 日

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